Problema de diagnóstico del disco HP ProLiant DL360 G5

Hace poco conseguimos dos unidades usadas (15000) e instalamos en nuestro servidor HP proliant dl360 G5. Creó RAID1 y utilizó el CD de HP SmartStart para realizar diagnósticos.

Curiosamente, la ficha Diagnóstico falla en la prueba de unidad lógica diciendo que el disco 1 debe reemplazarse, mientras que la ficha Prueba ejecuta correctamente todas las pruebas completas en ambos discos y no encuentra ningún problema.

Mientras tanto, al arrancar a esxi 5, vSphere muestra periódicamente el disco 1 como unidad desconocida y lógica en el proceso de recuperación. Esto ocurre cada 5-10 minutos.

Aquí está el registro del diagnóstico de HP SmartScan:

1 – Dispositivo, prueba: unidad lógica 1, controlador de almacenamiento en la ranura 0
1 – Descripción: El controlador ha reportado un error crítico en el registro de errores de la unidad.
1 – Reparación recomendada: Esta unidad debe ser reemplazada.
1 – Número de fallos: 44
1 – Código de error: F157

También hay otro registro de registro de errores (ver abajo):

2 – Dispositivo, Prueba: test_components / libstorage.so ID
2 – Descripción: Se produjo una excepción inesperada al realizar una operación. Mensaje de excepción: CISS_StatusHandler :: evaluate: commandStatus = 4 (INVALID); Hexdump de CISS_ErrorInfo: 00000000: __ __ 04 __ 20 __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ …. …….. 00000010: __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ ….. Dispositivo: Disco duro 2, controlador de almacenamiento en la ranura 0 Nombre de la propiedad: Bad Target Count
2 – Reparación recomendada: Reinicie o reinicie Insight Diagnostics. Vuelva a intentar la prueba. Si el problema persiste, actualice a la última versión de Insight Diagnostics.
2 – Número de errores: 48
2 – Código de error: F62

Tenga en cuenta que reiniciar no ayudó y estaba ejecutando la última versión del software de diagnóstico.

¿Alguien tiene una pista? ¿Es esto un problema de disco real? BTW, el controlador es Smart Array E200i

Gracias por adelantado

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    Actualice el firmware.

    Ese es el primer paso que debe tomar con un sistema de esa cosecha, ya que ha habido correcciones de errores en el controlador Smart Array que abordan problemas como el suyo.

    La forma más rápida de lograr esto es usar el DVD de inicio firmware disponible de HP . Descargue, descomprima y grabe en DVD o inicie el sistema a través de su interfaz de la OIT.

    Pruebe su creación de matriz después de esto.

    Si el cambio de firmware no ayuda, es posible que desee probar un conjunto diferente de discos.

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