Smtp relay sólo funciona en cuentas de gmail

Tengo un cliente que tiene un servidor pero no recibe su propio correo electrónico. Acaban de comprar un MFC y quieren escanear a correo electrónico. Tengo que configurar para enviar correo a gmail, sin embargo, si tratan de enviar a una dirección de correo electrónico fuera de la red de Gmail no pasa. He atormentado mi cerebro en esto todo el día, ¿qué puedo hacer?

Gracias msindle

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Es probable que no haya configurado la autenticación SMTP desde MFC a Gmail, por lo que se está conectando como si entregara correo a una dirección de gmail.com. Esto funciona bien para los destinatarios de gmail.com, pero para cualquier otra cosa que usted está pidiendo a Gmail para retransmitir el mensaje que sin duda rechazará.

Necesitas crear una cuenta de Gmail para el MFC y configurarla para que se autentique con ese nombre de usuario y contraseña (y probablemente use TLS). De lo contrario, tendrá que configurar un servidor de correo que retransmita mensajes para el MFC.

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